Результат нашей работы
С юристами удалось взыскать с компании:
- 113 380,75 руб. — уплаченные по договору денежные средства;
- 9 607,67 руб. — проценты за пользование чужими денежными средствами;
- 10 000 руб. — компенсация морального вреда;
- 66 940,30 руб. — штраф за отказ добровольно удовлетворить требования клиента.
Общая сумма взысканий составила 199 928,72 рублей, с учётом дальнейшего начисления процентов до полного исполнения решения.
Фабула дела
Клиент приобретал автомобиль в автосалоне. При оформлении сделки ему навязали дополнительный договор абонентского обслуживания — комплекс услуг, включавший помощь аварийного комиссара, эвакуацию автомобиля, консультации врачей и юристов, аренду машины, подбор клиник и другие сервисы.
Фактически эти услуги клиенту были не нужны, но без подписания договора автосалон отказывался заключать основной договор купли-продажи. Спустя несколько дней клиент понял, что оплаченные услуги ему не требуются, и направил в компанию заявление о расторжении договора и возврате средств.
Компания вернула лишь небольшую часть денег, отказавшись возвращать остальную сумму. Кроме того, ответчик ссылался на условия договора, которые предусматривали невозврат платежей. По факту эти условия противоречили закону о защите прав потребителей.
Клиент обратился к юристам, которые подготовили иск. В нём были заявлены требования о взыскании уплаченных средств, процентов за их удержание, компенсации морального вреда и штрафа.
Решение суда
Суд согласился с доводами юристов и признал действия компании нарушающими права потребителя. В пользу клиента взыскано:
- 113 380,75 руб. — возврат денежных средств;
- 9 607,67 руб. — проценты за пользование чужими средствами;
- 10 000 руб. — компенсация морального вреда;
- 66 940,30 руб. — штраф за отказ добровольно урегулировать спор.
Общая сумма взысканий составила 199 928,72 рублей (с учётом процентов, начисляемых до дня полного возврата денег).
Удалось не только вернуть клиенту деньги, но и получить дополнительную компенсацию за незаконные действия компании.
Опишите нам свою ситуацию
Мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы узнать проблему и предложить решение
